Question 1

Do I need a new phone number?

Accepted Answer

لا. تتصل Susan بـ WhatsApp الحالي لديك عبر مسح رمز QR، بنفس الطريقة التي يعمل بها WhatsApp Web. يظل رقمك ملكك، ويمكنك فصل الاتصال في أي وقت.

Question 2

What happens when Susan doesn't know an answer?

Accepted Answer

تُعلم بذلك. تكتفي Susan بعرض الحقائق المستمدة من المعرفة التي زوّدتها بها — محادثاتك، موقعك، مستنداتك. إذا لم يكن الجواب موجودًا، تُخبر العميل بأنها ستتحقق من الفريق وتعلّمك بالأمر. لا تختلق أسعارًا أو خصومات أو وعودًا.

Question 3

Can I jump into a conversation myself?

Accepted Answer

دائمًا. يمكنك السيطرة على أي محادثة من لوحة التحكم فتتراجع Susan فورًا. عندما تحتاج المحادثة تدخلك — عميل غاضب، طلب كبير، أو شخص يطلب "شخصًا حقيقيًا" — تنتقل Susan تلقائيًا وتزوّدك بسياقها عبر WhatsApp.

Question 4

How does Susan learn my business?

Accepted Answer

ثلاث طرق: تحدث معها كما لو كانت موظفًا جديدًا (تتذكّر كل ما تخبرها به)، شارك موقعك الإلكتروني (تقرأ كل صفحة بعمق)، أو أرسل مستندات مثل قوائم الأسعار والقوائم (تستخرجها وتحفظها). يمكنك مراجعة ذاكرتها وتصحيحها في أي وقت.

Question 5

Is my business data kept private?

Accepted Answer

نعم. يحصل كل عمل على قاعدة معرفة وسجل محادثات معزولين تمامًا، مفروضان على مستوى قاعدة البيانات. بيانات اعتمادك مشفّرة أثناء التخزين، ولا تُستخدم بياناتك أبدًا للرد نيابة عن أي عمل آخر.

Question 6

What if I don't trust it to reply on its own yet?

Accepted Answer

ابدأ في وضع المسودة: تقوم Susan بتحضير كل رد وتنتظر موافقتك بنقرة واحدة. بعد أن ترى عددًا كافيًا من الإجابات الجيدة، فعّل التشغيل التلقائي الكامل — يفعل معظم المالكين ذلك خلال الأسبوع الأول.

Question 7

How much does Susan cost?

Accepted Answer

أول 7 أيام مجانًا، ثم $50 شهريًا. WhatsApp lead handling, calendar booking, business memory, owner alerts, and the dashboard are included. No charge during the trial.

Question 8

Which businesses is Susan built for?

Accepted Answer

أي عمل صغير يعتمد على هاتفه: صالونات، سبّاكون، عيادات، صالات رياضية، مخابز، خدمات تنظيف، مدرسون خصوصيون، محلات زهور، ورش تصليح والمزيد. إذا كان العملاء المحتملون يرسلون لك رسائل عبر WhatsApp، تستطيع Susan إدارة استقبال عملك.

Question 9

Can Susan book appointments on my calendar?

Accepted Answer

نعم. اربط Google Calendar الخاص بك وتتحقق Susan من توفراتك الحقيقية، تحجز الموعد مباشرةً عليه، وتعيد جدولة أو تلغي عندما تتغير خطط العميل — لا حجز مزدوج، ولا نسخ يدوي من WhatsApp إلى جدولك.

Question 10

Does Susan run my ads or post on social media?

Accepted Answer

وسائل التواصل الاجتماعي: نعم. اربط حسابك على Instagram أو Facebook، وتقوم Susan ببناء استراتيجيتك، وتبحث عما ينجح حالياً في مجالك، وتقترح محتوى جاهزًا للنشر، وتنشر بموافقتك (أبدًا بدونها)، وتقدّم تقارير عن أداء كل منشور. الإعلانات قادمة على خارطة الطريق، مصممة بنفس المعيار: قدرات حقيقية مع ضوابط مفروضة — ليست حيلة إضافية سطحية.

كل ما يسأل الملاك قبل توظيف Susan

الأسئلة الشائعة

Your AI assistant is
one message away.

كل ما يسأل الملاك قبل توظيف Susan

الأسئلة الشائعة

Your AI assistant isone message away.

Your AI assistant is
one message away.