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Susan
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Susan · Bäckereien & Caterer

Mehl an den Händen, Bestellungen im Posteingang.

Anfragen für individuelle Torten kommen mit einem Dutzend Fragen: Geschmacksrichtungen, Größen, Unverträglichkeiten, Termine — und jede langsame Antwort ist ein Geburtstag, den eine andere Bäckerei gewinnt. Susan erfasst die komplette Bestellung im Gespräch und liefert dir ein vollständiges Briefing, während große Catering-Aufträge direkt auf dein Handy weitergeleitet werden.

Kommt Ihnen bekannt vor?

Backen ≠ Tippen

Du hast buchstäblich die Hände im Teig — genau zu den Zeiten, in denen Kund:innen am häufigsten schreiben.

Bestelldetails verstreut

Datum, Portionen, Geschmack, Allergien, Abholung oder Lieferung — über 15 Nachrichten verteilt, da übersieht man leicht etwas.

Große Aufträge brauchen dich

Eine Anfrage für eine Hochzeit oder ein Firmen-Event verdient die Aufmerksamkeit des Inhabers — aber nur, wenn du sie rechtzeitig siehst.

Was Susan für Ihr Bäckerei

Beantwortet, erfasst, gebucht — während Sie arbeiten

  • Erfasst komplette Individualbestellungen: Anlass, Datum, Portionen, Geschmacksrichtungen, Budget
  • Nennt Preise und Lieferzeiten für Standardartikel basierend auf deinem Menü und deiner Preisliste
  • Leitet Hochzeiten und große Catering-Aufträge sofort mit vollständigem Kontext an dich weiter
  • Beantwortet rund um die Uhr Fragen wie "Habt ihr geöffnet?", zu Allergenen und zur Abholung
Susan für $1/hour engagieren
Macht ihr individuelle Geburtstagskuchen? Brauche einen für Samstag, Schokolade, ~15 Personen
Klar! Eine Schokoladen-Geburtstagstorte für 15 Personen kostet $70–90, je nach Dekoration. Für Samstag geht das, wenn wir bis Donnerstag bestätigen. Hast du ein bestimmtes Thema im Kopf? Ich leite die Details an unsere Konditorin weiter. - Sweet Crumb
Frequently Asked Questions

Everything You Need to Know About Susan for Bäckereien & Caterer

How does Susan AI work for Bäckereien & Caterer?

Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.

How much does Susan AI cost for a Bäckerei?

Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.

Can I control what Susan AI says to my clients?

Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.

How it works

Live in under 10 minutes

No developers, no lengthy onboarding, no agency. Just WhatsApp and ten minutes of your time.

01

Connect your WhatsApp

Scan a QR code — the same way WhatsApp Web works. No new number, no technical setup. Takes under 2 minutes.

02

Teach Susan your business

Chat with her, share your website, or upload a document. She absorbs your prices, services, tone, and FAQs instantly.

03

Susan goes live

She starts handling enquiries, booking appointments, and capturing leads straight away. You get an alert for anything that needs you.

Your AI assistant is
one message away.

Join thousands of UK small business owners running on Susan. Free forever. Live in minutes.

No credit card · No setup fee · Cancel whenever (there's nothing to cancel)