Patienten schreiben um Mitternacht. Ihre Rezeption schläft.
Fragen zu Behandlungen, Terminanfragen, „Akzeptieren Sie meine Versicherung?“ – Patienten erwarten jetzt eine Antwort, nicht erst wenn die Rezeption öffnet. Susan antwortet professionell anhand Ihrer freigegebenen Informationen, erfasst Terminanfragen und leitet alles Klinische sofort an Ihr Team weiter.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Die Rezeption ist ein Engpass
Telefone klingeln, Patienten stehen in der Warteschlange und WhatsApp-Nachrichten häufen sich den ganzen Tag unbeantwortet an.
Immer die gleichen 20 Fragen
Preise, Öffnungszeiten, Anfahrt, Versicherung: Stunden an Mitarbeiterzeit für Fragen mit festen Antworten.
No-Shows durch langsame Antworten
Ein Patient, der nicht schnell bestätigen kann, bucht woanders oder erscheint gar nicht.
Beantwortet, erfasst, gebucht — während Sie arbeiten
- ✓ Beantwortet Fragen zu Behandlungen, Preisen und Versicherungen nur aus Ihrer freigegebenen Liste
- ✓ Erfasst Terminanfragen mit Wunschzeiten, bereit zur Bestätigung durch die Rezeption
- ✓ Gibt niemals medizinische Ratschläge; klinische Fragen werden sofort an Ihr Team weitergeleitet
- ✓ Professioneller, ruhiger Ton, den Sie festlegen und jederzeit prüfen können
Everything You Need to Know About Susan for Kliniken & Zahnärzte
How does Susan AI work for Kliniken & Zahnärzte?
Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.
How much does Susan AI cost for a clinic?
Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.
Can I control what Susan AI says to my clients?
Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.
Praktische Texte für Ihr clinic
Terminerinnerungen, die Ausfälle wirklich reduzieren
Was Sie schicken sollten, wann — und wortwörtliche WhatsApp-Erinnerungsnachrichten für Salons, Kliniken, Handwerksbetriebe und Nachhilfe, plus wie Sie auf Antworten reagieren.
WhatsApp Business Automatische Antwort & Abwesenheitsnotiz Einstellen (2026)
Anleitung: WhatsApp Business automatische Antwort, Abwesenheitsnotiz, Urlaubsmodus & Öffnungszeiten einstellen. Inkl. Vorlagen.
KI-Empfangskraft vs. Telefonservice vs. Mitarbeiter einstellen – ein ehrlicher Vergleich
Worin jede Option glänzt, wo sie schwächelt, und eine kurze Checkliste, damit Sie die richtige Lösung finden — und keine Anfragen mehr verpassen, passend zur Größe und zum Budget Ihres Betriebs.
Live in under 10 minutes
No developers, no lengthy onboarding, no agency. Just WhatsApp and ten minutes of your time.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code — the same way WhatsApp Web works. No new number, no technical setup. Takes under 2 minutes.
Teach Susan your business
Chat with her, share your website, or upload a document. She absorbs your prices, services, tone, and FAQs instantly.
Susan goes live
She starts handling enquiries, booking appointments, and capturing leads straight away. You get an alert for anything that needs you.