Hochsaison erreicht ihren Höhepunkt. Dein Posteingang darf nicht untergehen.
Valentinstag, Muttertag, Hochzeitssaison – Anfragen schießen genau dann in die Höhe, wenn du am meisten zu tun hast. Susan nimmt Bestellungen für denselben Tag an, beantwortet Lieferfragen, erstellt Angebote aus deinem Katalog und sorgt dafür, dass die große Hochzeitsanfrage in deine Hände gelangt – nicht in den ungelesenen Stapel.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Saisonale Spitzen
An den Tagen, an denen du mit Bestellungen überhäuft bist, verdreifachen sich die Anfragen.
Druck bei Same-Day-Bestellungen
„Kannst du heute liefern?“ muss innerhalb von Minuten beantwortet werden, nicht erst, wenn der Laden wieder ruhig ist.
Hochzeitsanfragen gehen unter
Eine $2,000-Hochzeitsanfrage steckt zwischen zwei „Verkaufen Sie Rosen?“-Nachrichten.
Beantwortet, erfasst, gebucht — während Sie arbeiten
- ✓ Nimmt Bestellungen inklusive Anlass, Budget, Lieferadresse und Kartenbotschaft entgegen
- ✓ Beantwortet Bestellschlusszeiten für Same-Day-Lieferungen und Liefergebiete nach deinen Vorgaben
- ✓ Gibt Preise für Standardsträuße aus deinem Katalog an
- ✓ Meldet Hochzeits- und Eventanfragen sofort an dich — große Aufträge warten nicht
Praktische Texte für Ihr Florist
25 WhatsApp-Auto-Antwort-Vorlagen für Kleinunternehmen (einfach kopieren und einfügen)
Sofort einsetzbare Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten für außerhalb der Öffnungszeiten, Stoßzeiten, Feiertage und neue Anfragen — nach Situation gruppiert, plus wann Vorlagen an ihre Grenzen stoßen.
Warum kleine Unternehmen die Hälfte ihrer WhatsApp-Anfragen verlieren (und wie man das verhindert)
Langsame Antworten kosten heimlich mehr Umsatz als schlechte Bewertungen. Darum werden WhatsApp-Anfragen so schnell kalt, und warum Antworten in unter einer Minute wirklich etwas verändern.
Wie man auf WhatsApp um eine Google-Bewertung bittet (ohne peinlich zu wirken)
Der beste Zeitpunkt zum Fragen, Nachrichtenvorlagen, die natürlich wirken, was man laut den Richtlinien von Google nie tun darf, und wie man Bewertungen zur Gewohnheit statt zur Kampagne macht.
Eingestellt und einsatzbereit in drei Schritten
Keine neue Nummer, keine App, kein IT-Projekt. Wenn Sie einen QR-Code scannen können, können Sie Susan einstellen.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code, like WhatsApp Web, and your existing business number is connected. Susan starts watching your inbox immediately.
Teach it your business
Chat with Susan like a new hire: your services, prices, hours, how you like customers handled. Send your website or a PDF price list, it reads and remembers everything.
Run it from your chat
Susan handles your customers in your voice and takes its orders from you: "book James at 2pm", "what did we quote the wedding lead?", "add a new price". You ask on WhatsApp; it does the work.
Hören Sie auf, die Verwaltung zu schieben. Fangen Sie an, das Geschäft zu führen.
Verbinden Sie Ihr WhatsApp, bringen Sie Susan Ihr Geschäft bei bei einer Tasse Kaffee und beginnen Sie noch heute Abend, ihr Arbeit zu übergeben: Kunden, Termine, Nachverfolgung — alles, was Sie brauchen.
Susan für $1/hour engagieren