La farine sur les mains, les commandes dans votre boîte de réception.
Les demandes de gâteaux sur mesure arrivent avec une douzaine de questions : parfums, tailles, régimes alimentaires, dates — et chaque réponse trop lente, c’est un anniversaire qui part chez la concurrence. Susan recueille toute la commande de façon conversationnelle et vous remet un brief complet, tandis que les grosses prestations traiteur sont directement envoyées sur votre téléphone.
Ça vous parle ?
Pâtisser ≠ taper au clavier
Vous avez littéralement les mains dans la pâte pendant les heures où les clients envoient le plus de messages.
Détails de commande éparpillés
Date, nombre de parts, parfum, allergies, retrait ou livraison — recueillis sur 15 messages : il est facile d'en manquer un.
Les grosses commandes ont besoin de VOUS
Une demande pour un mariage ou une prestation corporate mérite l'attention du propriétaire — à condition que vous la voyiez à temps.
Répondu, capté, réservé, pendant que vous travaillez
- ✓ Collecte les commandes personnalisées complètes : occasion, date, nombre de parts, parfums, budget
- ✓ Fournit des devis pour les produits standards et les délais, d'après votre menu et votre liste de prix
- ✓ Remonte immédiatement vers vous les mariages et grosses prestations traiteur avec tout le contexte
- ✓ Répond aux questions «Êtes-vous ouvert ?», sur les allergènes et le retrait 24h/24
Everything You Need to Know About Susan for Boulangeries & traiteurs
How does Susan AI work for Boulangeries & traiteurs?
Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.
How much does Susan AI cost for a boulangerie?
Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.
Can I control what Susan AI says to my clients?
Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.
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Live in under 10 minutes
No developers, no lengthy onboarding, no agency. Just WhatsApp and ten minutes of your time.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code — the same way WhatsApp Web works. No new number, no technical setup. Takes under 2 minutes.
Teach Susan your business
Chat with her, share your website, or upload a document. She absorbs your prices, services, tone, and FAQs instantly.
Susan goes live
She starts handling enquiries, booking appointments, and capturing leads straight away. You get an alert for anything that needs you.