Des patients envoient des messages à minuit. Votre accueil dort.
Questions sur les traitements, demandes de rendez-vous, "acceptez-vous mon assurance ?" : les patients attendent des réponses maintenant, pas quand l'accueil ouvre. Susan répond professionnellement à partir des informations que vous avez validées, enregistre les demandes de rendez-vous et transmet toute question clinique à votre équipe.
Ça vous parle ?
La réception est un goulot d'étranglement
Les téléphones sonnent, les patients font la queue, et les messages WhatsApp s'accumulent sans réponse toute la journée.
Les mêmes 20 questions
Tarifs, horaires d'ouverture, itinéraires, assurance : des heures du personnel perdues sur des questions à réponses standard.
Absences de patients dues à des réponses lentes
Un patient qui ne peut pas confirmer rapidement réserve ailleurs, ou ne se présente tout simplement pas.
Répondu, capté, réservé, pendant que vous travaillez
- ✓ Répond uniquement aux questions sur traitements, tarifs et assurances figurant sur la liste que vous avez validée
- ✓ Enregistre les demandes de rendez-vous avec les créneaux préférés, prêtes à être confirmées par l'accueil
- ✓ Ne donne jamais de conseils médicaux ; les questions cliniques sont immédiatement transmises à votre équipe
- ✓ Ton professionnel et calme que vous définissez et pouvez auditer à tout moment
Lectures pratiques pour votre clinique
Modèles de rappel de rendez-vous qui réduisent vraiment les absences
Que envoyer, quand l'envoyer, et messages WhatsApp prêts à l'emploi pour salons, cabinets, artisans et professeurs particuliers — plus comment gérer la réponse.
Comment configurer les réponses automatiques sur WhatsApp Business, étape par étape
Messages de bienvenue, messages d'absence et réponses rapides dans l'application gratuite WhatsApp Business : où les trouver, quoi écrire et les limites à anticiper.
Réceptionniste IA vs service de permanence vs embauche : une comparaison honnête
Ce que chaque option fait bien, où elle échoue, et une courte liste de contrôle pour choisir la bonne solution afin de ne plus rater de demandes de renseignements, selon votre taille et votre budget.
Engagée et opérationnelle en trois étapes
Pas de nouveau numéro, pas d'application à installer, pas de projet IT. Si vous savez scanner un QR code, vous pouvez engager Susan.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code, like WhatsApp Web, and your existing business number is connected. Susan starts watching your inbox immediately.
Teach it your business
Chat with Susan like a new hire: your services, prices, hours, how you like customers handled. Send your website or a PDF price list, it reads and remembers everything.
Run it from your chat
Susan handles your customers in your voice and takes its orders from you: "book James at 2pm", "what did we quote the wedding lead?", "add a new price". You ask on WhatsApp; it does the work.
Arrêtez de gérer l'administratif. Commencez à diriger l'entreprise.
Connectez votre WhatsApp, apprenez votre activité à Susan autour d'un café, et commencez à lui confier le travail ce soir : les clients, le calendrier, les relances, tout ce que vous demandez.
Engagez Susan pour $1/hour