Période de pointe ? Pas votre boîte de réception.
Saint-Valentin, Fête des mères, saison des mariages : les demandes affluent exactement quand vous êtes le plus occupé. Susan prend les commandes pour le jour même, répond aux questions sur la livraison, établit des devis depuis votre catalogue et s'assure que la grosse demande de mariage arrive entre vos mains, pas dans votre pile de messages non lus.
Ça vous parle ?
Pics saisonniers
Les jours où vous êtes débordé par les compositions sont ceux où les demandes triplent.
Pression des commandes le jour même
« Pouvez-vous livrer aujourd'hui ? » doit recevoir une réponse en quelques minutes, pas une fois la boutique calmée.
Demandes de mariage noyées
Une demande de mariage à $2,000 se retrouve coincée entre deux messages « vous vendez des roses ? ».
Répondu, capté, réservé, pendant que vous travaillez
- ✓ Prend les commandes en précisant l'occasion, le budget, l'adresse de livraison et le message pour la carte
- ✓ Répond aux horaires limites et aux zones de livraison pour le jour même, selon vos règles
- ✓ Établit des devis pour vos compositions standard depuis votre catalogue
- ✓ Vous signale immédiatement les mariages et événements — les gros clients n'attendent pas
Everything You Need to Know About Susan for Fleuristes & événements
How does Susan AI work for Fleuristes & événements?
Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.
How much does Susan AI cost for a fleuriste?
Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.
Can I control what Susan AI says to my clients?
Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.
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