I pazienti scrivono a mezzanotte. La tua reception dorme.
Domande sui trattamenti, richieste di appuntamento, "accettate la mia assicurazione?": i pazienti si aspettano risposte ora, non quando la reception apre. Susan risponde in modo professionale usando le informazioni approvate da te, registra le richieste di appuntamento e inoltra qualsiasi questione clinica al tuo team.
Ti suona familiare?
La reception è un collo di bottiglia
I telefoni squillano, i pazienti fanno la fila e i messaggi su WhatsApp si accumulano senza risposta per tutto il giorno.
Le stesse 20 domande
Prezzi, orari di apertura, indicazioni, assicurazioni: ore di lavoro del personale spese per rispondere a domande con risposte già note.
Mancate presentazioni per risposte lente
Un paziente che non riesce a confermare rapidamente prenota altrove o non si presenta.
Risposte, cattura, prenotazioni, mentre lavori
- ✓ Risponde a domande su trattamenti, prezzi e assicurazioni solo sulla base delle risposte che hai approvato
- ✓ Raccoglie le richieste di appuntamento con gli orari preferiti, pronte per essere confermate dalla reception
- ✓ Non fornisce mai consigli medici: le questioni cliniche vengono immediatamente passate al tuo team
- ✓ Tono professionale e rassicurante che definisci tu e che puoi verificare in qualsiasi momento
Letture pratiche per il tuo clinica
Modelli di promemoria per appuntamenti che riducono davvero le assenze
Cosa inviare, quando farlo, e messaggi promemoria parola per parola per WhatsApp per saloni, cliniche, artigiani e tutor, più come gestire la risposta.
Come impostare le risposte automatiche su WhatsApp Business, passo dopo passo
Messaggi di benvenuto, messaggi di assenza e risposte rapide nell'app gratuita WhatsApp Business: dove si trovano, cosa scrivere e le criticità da tenere in conto.
Receptionist AI vs servizio di segreteria telefonica vs assunzione: un confronto onesto
Cosa fa bene ciascuna opzione, dove ognuna fallisce e una breve checklist per scegliere la strada giusta per smettere di perdere richieste, in base alla tua dimensione e al tuo budget.
Assunta e operativa in tre passaggi
Nessun numero nuovo, nessuna app da installare, nessun progetto IT. Se sai scansionare un codice QR, puoi assumere Susan.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code, like WhatsApp Web, and your existing business number is connected. Susan starts watching your inbox immediately.
Teach it your business
Chat with Susan like a new hire: your services, prices, hours, how you like customers handled. Send your website or a PDF price list, it reads and remembers everything.
Run it from your chat
Susan handles your customers in your voice and takes its orders from you: "book James at 2pm", "what did we quote the wedding lead?", "add a new price". You ask on WhatsApp; it does the work.
Smetti di gestire l'amministrazione. Inizia a gestire l'attività.
Collega il tuo WhatsApp, insegna a Susan la tua attività davanti a un caffè e inizia a delegarle il lavoro già questa sera: i clienti, il calendario, i follow-up, quello che vuoi.
Assumi Susan per $1/hour