Repare coisas. A Susan trata do "quanto custa... ?"
Ecrãs, motores, eletrodomésticos — o que quer que repare, as perguntas são sempre as mesmas: o que está partido, quanto custa, quanto tempo demora. A Susan responde com base na sua lista de preços, define expectativas de prazo e marca a entrega enquanto as suas mãos ficam na bancada.
Soa familiar?
As interrupções matam a concentração
Cada "pergunta rápida" custa 20 minutos de concentração na bancada.
Confusão com orçamentos
Os preços dependem do modelo e da avaria; recolher esses dados exige uma conversa para a qual não tem tempo.
Mensagens a perguntar o estado
"Já está pronto?", multiplicado por cada trabalho em aberto.
Respondido, capturado, marcado, enquanto trabalha
- ✓ Recolhe detalhes do dispositivo/modelo e da avaria, e depois faz o orçamento com base na sua lista de preços
- ✓ Comunica prazos realistas que definiu
- ✓ Marca entregas e levantamentos, registando nomes e dados de contacto
- ✓ Encaminha reparações invulgares ou de alto valor para o seu orçamento pessoal
Everything You Need to Know About Susan for Oficinas de reparação
How does Susan AI work for Oficinas de reparação?
Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.
How much does Susan AI cost for a oficina de reparação?
Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.
Can I control what Susan AI says to my clients?
Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.
Leituras práticas para o seu oficina de reparação
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Live in under 10 minutes
No developers, no lengthy onboarding, no agency. Just WhatsApp and ten minutes of your time.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code — the same way WhatsApp Web works. No new number, no technical setup. Takes under 2 minutes.
Teach Susan your business
Chat with her, share your website, or upload a document. She absorbs your prices, services, tone, and FAQs instantly.
Susan goes live
She starts handling enquiries, booking appointments, and capturing leads straight away. You get an alert for anything that needs you.