Os pacientes enviam mensagens à meia-noite. A sua receção está a dormir.
Perguntas sobre tratamentos, pedidos de marcação, "aceitam o meu seguro?", os pacientes esperam respostas agora, não quando a receção abre. Susan responde profissionalmente com base nas informações aprovadas por si, regista os pedidos de marcação e encaminha qualquer questão clínica para a sua equipa.
Soa familiar?
A receção é um gargalo
Os telefones tocam, os pacientes formam fila e as mensagens no WhatsApp acumulam-se sem resposta ao longo do dia.
As mesmas 20 perguntas
Preços, horários, indicações, seguros: horas de trabalho da equipa a responder a perguntas com respostas fixas.
Faltas por respostas demoradas
Um paciente que não consegue confirmar rapidamente marca noutro local, ou simplesmente não comparece.
Respondido, capturado, marcado, enquanto trabalha
- ✓ Responde apenas a perguntas sobre tratamentos, preços e seguros, com base na lista aprovada por si
- ✓ Regista pedidos de marcação com horários preferidos, prontos para a receção confirmar
- ✓ Nunca fornece aconselhamento médico; questões clínicas são imediatamente encaminhadas para a sua equipa
- ✓ Tom profissional e sereno, definido por si e auditável a qualquer momento
Everything You Need to Know About Susan for Clínicas & Dentistas
How does Susan AI work for Clínicas & Dentistas?
Susan connects directly to your primary business WhatsApp line and email. She auto-replies to incoming customer inquiries 24/7, quotes accurate prices from your approved price list, collects photos and booking preferences, updates Google Calendar, and chases unpaid invoices in Xero.
How much does Susan AI cost for a clínica?
Susan is a 100% free tool to start. You can handle client communication and job processing 24/7 with zero credit card required, zero setup fees, and no hidden monthly retainers.
Can I control what Susan AI says to my clients?
Absolutely. You can choose full autonomy, draft-approval mode, or hybrid mode. You can set custom price lists, emergency escalation rules, and business facts, ensuring zero hallucinations.
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Live in under 10 minutes
No developers, no lengthy onboarding, no agency. Just WhatsApp and ten minutes of your time.
Connect your WhatsApp
Scan a QR code — the same way WhatsApp Web works. No new number, no technical setup. Takes under 2 minutes.
Teach Susan your business
Chat with her, share your website, or upload a document. She absorbs your prices, services, tone, and FAQs instantly.
Susan goes live
She starts handling enquiries, booking appointments, and capturing leads straight away. You get an alert for anything that needs you.